当前位置: 泪囊炎专科治疗医院 >> 泪囊炎医院 >> 回顾这一年接过的咨询电话,笑哭了工作虐
某某虐我千百遍,我待某某如初恋
这句话大家应该太眼熟
这话常见中青年人群,
用于生活中对待人事物的态度...
可你们知道吗?
作为一家全国TOP的眼科医疗集团之一
我们也是有苦恼的
我们用十二万分的真心关爱患者
患者也用了十二万分的好奇心,回馈着我们...
白天的时候
我们接到的咨询电话有酱紫的↓↓↓
客服:您好这里是华厦眼科。
患者:你好,医院要多久时间呢?
客服:请问您是在哪个地区呢?
患者:我在我家呢。
客服:请问您家在哪儿呢?
患者:我家就在我家啊!(超凶的)
客服:您好,因为我们不是很清楚您家的具体位置,所以,也不确定您过来所需要耗费的时间。您方便说下您的具体位置吗?
患者:这都不知道,您还当客服。哼╭(╯^╰)╮
客服:您好这里是华厦眼科。
患者:你好,我14年前看了一眼太阳,眼睛就一直不舒服。
客服:emmm...能请您描述一下具体症状吗?
客服:您好这里是华厦眼科。
患者:你好,医院哦?
客服:是的,我们是华厦眼科。
患者:那我想问一下噢,我昨天吃了辣,今天拉肚子了,等等过去要挂哪个科?
客服:您好这里是华厦眼科。
患者:你好,医院哦?
客服:是的,我们是华厦眼科。
患者:我牙齿很痛,怎么办?
客服:不好意思,我们医院,您可能要到口腔专科咨询一下噢!
患者:难道不都是医生吗!你们怎么会不知道?
夜深人静的时候
我们接到的值班电话有酱紫的↓↓↓
(时间来到晚上九点以后)
客服:您好这里是华厦眼科。
患者家属:你好,是医院值班电话哦?
客服:是的,有什么可以帮您?
患者家属:小姐啊,你快点来帮我一下。我被关在病区门口了,这个门铃摁了没反应,灯还一直闪,你快点来帮我开一下门啊!
客服:好的,您别着急,我这就过来,您原地不动等我就行。
(值班人员以迅雷不及掩耳盗铃儿响叮当之势,冲到病房)
(哇一声崩溃了。
患者家属把电灯当成门铃,
噼里啪啦来回摁了好几下,
自导自演了一出恐怖片)
客服:您好这里是华厦眼科。
患者:您好,我6年前做了近视激光手术,但是,最近我得了妇科炎症。
客服:您好,激光手术仅作用在眼表上,对您身体其他部位是没有损伤的哦。
患者:可是明明我没做手术之前都还不会这样啊!
(关于近视手术的几个误区,进来了解下!)
客服:您好这里是华厦眼科。
患者:你好,我昨天刚做了近视激光手术,请问有什么需要注意的呢?
客服:您好,最近您需要注意下眼部的休息,按照医嘱用药,一个月内不做剧烈运动,三个月内不要游泳,有任何不适,医院随诊哦。
患者:请问什么是剧烈运动呢?
客服:您好,例如:跑步、篮球、爬山等这类的。
患者:哦,夫妻生活不影响哈?
客服:emmm...注意不要剧烈运动即可。
(快点,看这里,近视手术后的注意事项)
三百六十行
大家每天面对的人群都不一样
虽然有时候患者的问题让我们啼笑皆非
但我们知道
患者找到我们咨询我们
都是因为爱,因为信赖
那么这些真实存在的问题
客服小姐姐一般是怎么回复的呢
↓↓请听她们用甜美的声音告诉你答案↓↓
听完小姐姐的感动你我好声音
有一些科(yao)普(yan)
我们还是要敲黑板认真讲一讲的
近视手术的几个误区
误区一:年经时做近视手术老了容易得白内障?
近视眼的激光手术(准分子和飞秒)都是在眼球的最前部组织--角膜上进行的操作,而白内障是指眼睛里面的晶状体发生了混浊引起的视力下降。首先,二者所在部位不同,在人们想象中,眼睛就像一颗葡萄一样一层皮包着一团肉,其实,眼睛既然比现在最高级的数码相机的像素还要高出几十倍,它一定是一台非常精密的生物“照相机”,里面的结构非常复杂。角膜和晶状体中间还有前房、虹膜等组织相隔。另外,准分子激光是一种紫外线激光,无法穿透角膜进入眼内,也不会改变眼球内部结构,所以不会因为做了近视激光手术而得白内障的情况。
误区二:做了激光手术老了以后得了白内障青光眼就不能再手术
这两种手术进行的部位并不相同,近视激光手术的范围是角膜中央约6毫米的区域,而白内障和青光眼手术的切口在角膜的最边缘,它们之间大概还相距2毫米的距离,完全不会影响白内障手术的操作。另外,近视激光手术后的人工晶体的度数和眼球目前的屈光状态相关,按照正常眼睛植入人工晶体即可。不会影响白内障手术效果。
误区三:做了激光手术容易得视网膜脱离
近视人群的眼球,由于眼轴(眼球的长度)随着近视的度数增大而变长,而出现视网膜变性、萎缩、变薄,进而形成裂孔、网脱。可见其发生原因是由近视引起,无论是否行近视激光手术,都存在发生视网膜脱离的可能都需要定期检查眼底。近视激光手术后的若干年,如果发生网脱,仍可正常进行复位手术。临床上经常遇到近视激光手术术前检查过程中发现眼底的变性、裂孔、甚至视网膜脱离,都得到了及时的治疗。
误区四:激光手术后眼球变的容易受伤出现破裂
眼睛本身就是非常娇嫩的器官,无法承受巨大地外力冲击。其实,眼球最薄弱的地方是在眼肌附着点处和视神经穿过的筛板处、角巩膜缘,临床上见到的钝性伤害都是由这些地方发生的破裂,而未有角膜的裂开。近视激光手术对保留的角膜厚度和比例有严格的要求,尤其目前的全飞秒激光手术,还保留了最结实的前基质部分,对眼球的完整性和抗性有很大的提高。
近视激光手术开展以来,经过二十余年的发展和进步,已经成为一种可靠、安全、有效的方法。美国每年大约有150万人进行近视激光手术治疗,且在宇航员、军人当中都得到了批准,近视激光手术的发明人也因此得到白宫的颁奖。医院进行专业的检查和安全评估,就可以放心手术。
华厦眼科专家提醒!
近视手术并非人人能做,
它对患者有一定的要求。
近视手术你适合做吗?
现在闯关就能知道!
近视手术闯关小测
1、你年龄多大?1、18~55岁:恭喜你通过第一关,请看第二关;
2、0-18岁:其它年龄段还暂时不适合做近视手术;(推荐:角膜塑形镜)
3、55岁以上:医院检查后咨询医生再做决定,闯关结束。
2、你是近视还是远视?1、近视:请看第三关;
2、远视:请看第四关;
3、你的近视度数多少?1、近视~度:恭喜你通过第三关,请看第五关;
2、近视度以上:非常幸运!除了角膜屈光手术外,您还可以选择ICL晶体植入手术。
4、你的远视度数多少?1、远视度以内:恭喜你通过第四关,请看第五关;
2、远视度以上:现在还不适合做近视手术,闯关结束。
5、你有想要摘掉眼镜吗?1、有,我想摘掉眼镜:恭喜你通过第五关,请看第六关;
2、没有:原则上不接受没有摘镜需求的患者做近视手术,闯关结束。
6、你在以前是否患有过眼部活动性炎性病变?1、没有:恭喜你通过第六关,请看第七关;
2、若您曾患如睑缘炎、急性结膜炎、泪囊炎、角膜溃疡、虹睫炎等病症,医院复诊,确定是否已经痊愈,才能考虑是否适合手术,闯关结束。
7、你目前是否患有糖尿病、自身免疫性疾病?1、没有:恭喜你通过第七关,请看第八关;
2、有:对不起,糖尿病、自身免疫性疾病患者不适合做近视手术,闯关结束。
8、你是否配镜后的矫正视力极差或有重度弱视?1、不是:恭喜你通过第八关,请看第九关;
2、是:医院医学验光配镜中心重新验光,以确定自己视力的情况,闯关结束。
9、曾患圆锥角膜、青光眼、角膜内皮变性眼科疾病?1、没有:恭喜你通过第九关,请看第十关;
2、有:对不起,圆锥角膜、青光眼、角膜内皮变性疾病患者不适合做近视手术,医院定期检查并随时咨询医生建议,闯关结束。
10、近两年度数是否稳定?一年上涨不超过50度范围内?1、不稳定:度数增加快,建议你平时多注意用眼习惯,每天做两次眼保健操,休息好,等1年后再进行近视手术矫正,闯关结束。
2、稳定:恭喜你通过第十关,基本符合初步检查的标准,如果有时间可到院检查确定自己是否能做手术;
恭喜。如果您闯关成功,
那么现在就预约身边的近视专家吧!
医院约专家你与清晰视界
只差华厦眼科